公益诉讼是检察机关的一项重要职能，如何提高群众知晓度，破解违法行为隐蔽性强、调查取证困难，以形成维护公益的格局，是基层检察院亟待解决的问题。去年以来，江苏省泰州市医药高新区检察院积极运用“互联网+”思维新模式，助力公益诉讼案件办理，努力回应群众对“碧水蓝天”和“舌尖安全”的新期待。

一是出台制度规定，形成公益保护人人参与的良好社会环境。开展公益诉讼卫士行动，牵头召开食药环·公益卫士生态环境保护会议，成立生态环境保护领导小组，将行政机关支持检察公益诉讼的力度纳入综治法治考核，在行政机关营造积极参与公益保护的良好氛围。2018年初组织干警自主研发、美工编程，在检察院微信公众号上开设“公益卫士·随时拍”窗口。制定出台《公益诉讼举报奖励办法》《公益诉讼宣传手册》，并放置在网站首页，扩大公益诉讼的知晓度。聘请网格员、律师、邮递员等担任公益卫士志愿者，分类别建立微信群，及时上传制作的《公益诉讼宣传手册》《宣传海报》《致广大市民的一封信》，多途径传递给市民，多形式提升群众参与度。

二是完善线索处置流程，及时回应群众新期待。加强线索管理，对“公益卫士·随时拍”平台收集的线索，明确专人负责。对符合受理条件的，当日分流至办案部门调查核实，不符合受理条件的当日告知举报人。公益诉讼职能部门，通过实地走访、检验检测、鉴定评估等方式查清事实后，7日内将进展情况回复举报群众。定期兑现举报奖励，对积极通过平台上传举报线索的，根据案件办理情况发放举报奖励。平台上线运行以来，着眼群众身边的黑臭河流、垃圾乱堆乱放等“热点问题”，开展专项整治。着眼群众关心的食品安全等“民生问题”，联合职能单位对全区食品摊贩及网络餐饮商家开展全面排查，以切实的举措守护了群众“舌尖安全”，取得良好的监督效果，得到了群众的高度赞誉。

三是借力平台应用，有力提升检察工作的社会美誉度。平台运行以来，通过“公益卫士·随时拍”办理的诉前程序案件全部得到采纳并整改。成功办理泰州市首例食品领域公益诉讼案件，责令违法行为人在泰州电视台公开赔礼道歉。办理督促行政机关履职案件43件，向相关单位发出诉讼风险提示函。在网络餐饮专项检察活动中，推动立案查处3家、关停1家违法经营个体户，督促下线整改47家违法网络餐饮商家。推动整治黑臭河流4条、清理垃圾堆放点3处、对非法采砂船只、医药废物开展专项排查整治，以公益诉讼的明显成效，有力回应人民群众对“舌尖安全”和“碧水蓝天”的美好期待。

（作者单位：江苏省泰州市医药高新区人民检察院）